العملاء

المواعيد — احجز وقت طاقمك بدقة الدقيقة

نظام مواعيد مخصص للأعمال التي تبيع وقت الموظف: حجوزات الطاولات الخاصة، تجارب الشيف، جلسات الشيشة، والخدمات المرتبطة بالطعام والشراب. كاتالوج خدمات، توافر الطاقم، ودورة حياة كاملة لكل حجز.

لماذا تحتاج المواعيد؟

لأن وقت الطاقم مورد محدود يجب أن يحجز كما تحجز الطاولة.

كاتالوج خدمات

كل خدمة لها مدة وسعر وعدد الموظفين المطلوب، فلا يحدث تعارض في الحجز.

توافر الطاقم

جدول دوام لكل موظف مع استثناءات يومية: إجازة، تأخر، أو فترة راحة.

تقويم بصري واضح

يومي، أسبوعي، أو شهري — مع لون لكل موظف وحالة لكل حجز.

دورة حياة واضحة

تأكيد، بدء، إكمال، إلغاء، أو عدم حضور — كل حالة تحسب في إحصائيات اللوحة.

سعر يدخل الفاتورة مباشرة

بعد الإكمال، تتحول الخدمة إلى بند في الفاتورة بسعرها وعدد الأشخاص.

لوحة إحصائيات

نسبة الحضور، عدم الحضور، الإيرادات لكل خدمة، ومعدل إشغال الطاقم.

مرتبط بالعميل

كل موعد يضاف إلى ملف العميل في /customers/directory

تاريخ مواعيد الضيف، تفضيلاته من الموظفين، وملاحظاته الخاصة كلها متاحة لمن يستقبل الحجز التالي. لا تبدأ من الصفر مع كل ضيف.

  • تذكير تلقائي للضيف قبل الموعد بفترة قابلة للضبط
  • سجل المواعيد الملغاة وعدم الحضور لكل عميل
  • ملاحظات داخلية مرئية للطاقم فقط

إدارة الطاقم

كل موظف يدير وقته دون تعارض

الطاقم معرف في /back-office/users بأدوارهم وصلاحياتهم. لكل موظف جدول، استثناءات، ومدة استراحة بين المواعيد لتفادي التعارض.

  • منع الحجز خارج أوقات الدوام أو في فترات الراحة
  • إعادة تخصيص حجز لموظف آخر بسحب وإفلات
  • موافقة المدير المطلوبة لإلغاء حجز قائم

استخدامات في الطعام والشراب

مصمم لما يفعله الفريق فعلاً، لا للنظرية

حجز طاولة الشيف، جلسات شيشة بمدة معينة، فعاليات خاصة، أو دروس طبخ — كلها تنتظم في نفس النظام مع نفس قواعد التوافر.

  • حد أدنى لعدد الأشخاص لكل خدمة
  • دفع مقدم اختياري لتثبيت الحجز
  • تصدير قائمة المواعيد اليومية للطاقم

جاهز لإدارة وقت طاقمك كما تدير طاولاتك؟

ابدأ مجاناً

اتصال تعريفي واحد فقط، لن نقوم بإزعاجك

  • 14 يوماً مجاناً
  • بدون بطاقة ائتمان
  • إلغاء في أي وقت
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

إجابات حول مواعيد الخدمات.

تناسب أي خدمة بموعد محدد: قاعات خاصة، تجارب طهي، استشارات قائمة، ضيافة كبار. مرنة لاحتياجات المطاعم.

لكل موظف جدول توفر مع إمكانية تجاوزات (إجازة، ساعة طارئة)، ويمنع الحجز خارج الأوقات المتاحة.

حجز → تأكيد → بدء → اكتمال (أو إلغاء أو عدم حضور). كل خطوة موثقة وتظهر في تقارير الأداء.

نعم. تذكير تلقائي عبر واتساب قبل الموعد بساعات يمكنك تخصيصها، فيقل عدم الحضور بشكل ملحوظ.

نعم. شاشة تقويم تعرض المواعيد باليوم، الأسبوع، أو الشهر، مع فلاتر بالموظف أو نوع الخدمة.